उपायुक्त की अध्यक्षता में लगा समाधान शिविर, आमजन की शिकायतों का हुआ निस्तारण

पलवल, (सरूप सिंह)। उपायुक्त डॉ. हरीश कुमार वशिष्ठ की अध्यक्षता में सोमवार को लघु सचिवालय पलवल के सभागार में समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में आमजन की विभिन्न शिकायतों और समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना गया और मौके पर ही उनके निस्तारण के निर्देश दिए गए।

गंभीरता से सुनी गई शिकायतें
उपायुक्त ने नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता से सुना। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का समाधान तुरंत सुनिश्चित करें और रिपोर्ट समाधान प्रकोष्ठ पोर्टल पर समयबद्ध तरीके से अपलोड करें। उन्होंने स्पष्ट कहा कि शिविर में जिला स्तरीय अधिकारी स्वयं उपस्थित रहें, अधीनस्थ कर्मचारियों को भेजने से परहेज करें। अनुपस्थित अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के भी निर्देश दिए गए।

नियमित रूप से आयोजित होते हैं शिविर
डॉ. वशिष्ठ ने बताया कि आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रत्येक सोमवार और गुरुवार को समाधान शिविर आयोजित किए जाते हैं। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान करना अधिकारियों का प्रथम कर्तव्य है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतों की सुनवाई
शिविर में परिवार पहचान पत्र, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, राजस्व, बिजली-पानी आपूर्ति, फर्जी लोन, अवैध पाइपलाइन, प्रॉपर्टी आईडी और पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों की सुनवाई की गई। उपायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का समाधान प्राथमिकता से किया जाए।

जनता से अपील
उपायुक्त ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा सरकार के निर्देशानुसार आयोजित समाधान शिविरों में नागरिकों की शिकायतों का निवारण सर्वोच्च प्राथमिकता पर किया जाता है। उन्होंने आमजन से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान हेतु इन शिविरों में पहुंचें और प्रशासन की इस पहल का लाभ उठाएं।